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    社會新聞
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    這就尷尬了:雙胞胎戲弄銀行語音識別驗證系統

    類別:社會新聞發布人:聯迪發布時間:2017-05-22

    年,匯豐銀行對外宣布,該行將針對所有英國客戶推出語音識別驗證服務,語音密碼安全系統可允許客戶通過電話語音來訪問銀行帳戶,而無需提供賬戶密碼或者是回答安全驗證問題。

    同樣推出了語音識別驗證服務的還有巴克萊銀行和桑坦德銀行,它們都聲稱,每個人的聲音都是獨一無二的,這是驗證客戶身份最安全的方式之一。

    對于系統是否會被模仿的聲音所欺騙這一問題,匯豐銀行曾表示,人耳聽聲音的方式和電腦聽聲音的方式是完全不同的。一個人的聲音可能聽起來和另一個人相似,但不可能100%一樣,每個人講話方式和語音ID的特點是無法被復制的。

    但這一說法近日卻遭到無情打臉。據《每日郵報》報道,BBC記者丹·西蒙斯(Dan Simmons)和他的異卵雙胞胎兄弟喬(Joe)做了一次實驗,證明通過模仿用戶的聲音來入侵某人的帳戶是完全可行的做法。

    丹·西蒙斯先是在匯豐銀行建立了一個帳號并開通語音ID服務。通過在電話中重復“我的聲音就是我的密碼”5遍來創建自己的語音“密碼”。此后,用戶只需要提供自己的帳號、銀行代碼、出生日期,并用語音重復一遍“我的聲音就是我的密碼”,只要他們的聲音與預留語音匹配,就可以訪問自己的銀行賬戶。

    喬的模仿也并非一次就成功。在模仿失敗2次之后,系統提出要用戶回答安全驗證問題才可繼續嘗試訪問賬戶,但只要將電話掛斷,再重新撥打該電話,喬又可以避開安全驗證問題繼續他的模仿嘗試了。

    在嘗試到第8次時,喬的模仿終于通過了系統語音檢查,至此,他可以查看賬戶余額、近期交易記錄以及進行轉賬等操作。

    隨后,匯豐銀行表示,將會對現有的語音識別系統進行審查并改進。

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